L’EASE Cap-Vert (Electronic Authorization for Entry System) est un pré-enregistrement électronique obligatoire pour tous les voyageurs aériens se rendant au Cap-Vert. La demande se fait sur ease.gov.cv en 10-15 minutes et coûte 31 € — à effectuer au moins 5 jours avant l’arrivée (recommandé : 2 semaines).
Qu’est-ce que l’EASE Cap-Vert ? Définition et Rôle
L’EASE cap-vert (Electronic Authorization for Entry System — Système d’Autorisation Électronique d’Entrée) est un formulaire de pré-enregistrement en ligne que tout voyageur aérien doit remplir avant de se rendre au Cap-Vert. Ce système a été mis en place en 2019 par le gouvernement cap-verdien pour sécuriser et simplifier les contrôles aux frontières.
L’EASE n’est pas un visa. Il s’agit d’un système distinct qui s’applique à tous les voyageurs aériens — qu’ils aient ou non besoin d’un visa pour entrer au Cap-Vert. Son rôle principal est de permettre la vérification préalable des passagers et de collecter la Taxe de Sécurité Aéroportuaire (TSA) de 31 €.
EASE vs Visa : Quelle Différence ?
| Critère | EASE | Visa |
|---|---|---|
| Qui est concerné | Tous les voyageurs aériens | Ressortissants de certains pays uniquement |
| Coût | 31 € (TSA) | 45-120 € selon le type |
| Où faire la demande | ease.gov.cv (en ligne) | Ambassade / Consulat du Cap-Vert |
| Délai traitement | 48 heures | 5-30 jours ouvrés |
| Validité | Lié aux dates de votre séjour | Durée fixée sur le visa |
Qui Doit Faire l’EASE ?
L’EASE est obligatoire pour tous les voyageurs arrivant au Cap-Vert par voie aérienne, sans exception, y compris :
- Les Français, Belges, Suisses et autres ressortissants exemptés de visa
- Les titulaires d’un visa cap-verdien
- Les voyageurs de toutes nationalités arrivant en avion
Exceptions — Les catégories suivantes sont dispensées de l’EASE :
- Enfants de moins de 2 ans
- Voyageurs en transit dans les aéroports cap-verdiens
- Résidents du Cap-Vert (titre de résidence valide)
- Détenteurs d’un passeport cap-verdien
- Voyageurs arrivant par voie maritime
Pour tout savoir sur les conditions d’entrée au Cap-Vert, consultez notre guide complet visa cap-vert 2026.
Comment Remplir l’EASE sur ease.gov.cv — 5 Étapes
La demande d’EASE se fait exclusivement sur ease.gov.cv, le site officiel du gouvernement cap-verdien. Le formulaire est disponible en français. Prévoyez 10 à 15 minutes maximum pour compléter votre demande.
Documents à Préparer Avant de Commencer
- Votre passeport (page photo) — valide au moins 6 mois après le retour
- Le numéro de votre vol d’arrivée au Cap-Vert
- La date d’arrivée prévue
- Le nom et l’adresse de votre hébergement au Cap-Vert
- Votre carte bancaire Visa ou Mastercard pour le paiement
Guide Étape par Étape
- Accédez à ease.gov.cv — cliquez sur le drapeau français pour la version française. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Sinon, créez votre compte (email + mot de passe).
- Remplissez vos informations personnelles — nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport, date d’expiration, données d’urgence (contact en France).
- Indiquez les détails de votre voyage — numéro de vol d’arrivée, date et heure d’arrivée, motif du séjour (tourisme, affaires…), nom et adresse complète de votre hébergement au Cap-Vert.
- Payez la TSA de 31 € — par carte bancaire Visa ou Mastercard. Le paiement est sécurisé. Note : certaines cartes étrangères peuvent être refusées (voir section problèmes de paiement ci-dessous).
- Recevez votre confirmation — un email avec un QR code vous sera envoyé dans les 48 heures. Conservez ce QR code sur votre téléphone ou imprimez-le.
💡 Conseil économique : Effectuez votre EASE directement sur ease.gov.cv (31 €) et économisez 29 € par rapport aux agences intermédiaires qui facturent jusqu’à 60 € pour le même service.
Délais EASE Cap-Vert : Quand Faire la Demande ?
Le respect des délais est crucial pour votre EASE cap-vert. Voici tout ce que vous devez savoir :
| Délai | Valeur | Recommandation |
|---|---|---|
| Délai minimum légal | 5 jours avant l’arrivée | Ne pas attendre le dernier moment |
| Délai recommandé | 2 semaines avant | Pour éviter problèmes techniques |
| Délai de traitement | 48 heures | Réception email avec QR code |
| Délai maximum (à l’avance) | Jusqu’à quelques mois avant | Lié aux dates de votre réservation |
⚠️ Attention : Si vous n’effectuez pas l’EASE avant le délai de 5 jours, votre paiement en ligne risque de ne pas être pris en compte à l’arrivée, ce qui vous obligerait à payer une deuxième fois sur place.
Paiement TSA : Comment Payer les 31 € de l’EASE ?
Le paiement de la TSA (Taxe de Sécurité Aéroportuaire) de 31 € s’effectue directement sur ease.gov.cv par carte bancaire. Pour les détails complets des tarifs, consultez notre page prix et coûts EASE cap-vert 2026.
Modes de Paiement Acceptés
- Carte Visa (recommandée)
- Mastercard
- Autres cartes bancaires internationales
Problèmes de Paiement Courants et Solutions
Certains voyageurs rencontrent des difficultés lors du paiement en ligne. Voici les solutions :
- Carte refusée : Essayez avec une autre carte (Visa plutôt que Mastercard, ou vice versa). Les cartes Visa Premier peuvent parfois ne pas fonctionner.
- Erreur de paiement répétée : Contactez votre banque pour autoriser la transaction internationale vers le Cap-Vert.
- Site indisponible : Réessayez après quelques heures. Le site ease.gov.cv peut connaître des pannes occasionnelles.
- Aucune solution en ligne : Vous pouvez payer à l’arrivée à l’aéroport (déconseillé — longues files). Pour des solutions détaillées, consultez notre page problèmes EASE cap-vert : solutions.
Confirmation EASE : Email, QR Code et Validité
Après avoir soumis votre demande EASE et effectué le paiement, vous recevrez une confirmation par email contenant votre QR code EASE dans les 48 heures. Ce document est votre preuve de pré-enregistrement.
- Imprimez ou sauvegardez ce QR code sur votre téléphone
- Présentez-le aux agents frontaliers à votre arrivée au Cap-Vert
- Présentez-le également à l’enregistrement si votre compagnie aérienne le demande
- La file EASE à l’aéroport est distincte et plus rapide que la file générale
⚠️ Certaines compagnies aériennes vérifient l’EASE dès l’enregistrement. Si vous n’avez pas votre confirmation, vous pourriez vous voir refuser l’embarquement. Ne partez jamais sans votre QR code EASE.
EASE pour Familles et Enfants
Pour les voyages en famille, voici ce que vous devez savoir sur l’EASE cap-vert :
- Chaque membre de la famille doit avoir sa propre demande EASE individuelle
- Les enfants de moins de 2 ans sont dispensés de l’EASE
- À partir de 2 ans, chaque enfant doit avoir son propre EASE (et son propre passeport)
- Il n’est pas possible de faire une demande groupée familiale sur le site officiel
Mineurs et Autorisation Parentale
Si un enfant mineur voyage avec un seul parent ou sans ses parents, il doit disposer en plus d’une autorisation de sortie du territoire signée par l’autre titulaire de l’autorité parentale. Ce document est distinct de l’EASE mais tout aussi important. Pour plus d’informations sur les documents requis pour aller au Cap-Vert.
FAQ EASE Cap-Vert 2026
L’EASE est-il obligatoire même si j’ai déjà un visa cap-vert ?
Oui. L’EASE est obligatoire pour tous les voyageurs aériens, y compris ceux qui possèdent déjà un visa cap-verdien. Le visa et l’EASE sont deux systèmes distincts et complémentaires. Si vous avez besoin d’un visa, vous devez donc effectuer les deux démarches : visa consulaire + EASE sur ease.gov.cv.
Combien coûte l’EASE Cap-Vert en 2026 ?
L’EASE cap-vert coûte 31 € (taxe TSA) sur le site officiel ease.gov.cv. Les agences intermédiaires facturent généralement 60 € pour le même service (frais de service de 29 € inclus). Pour économiser, effectuez toujours votre demande directement sur le site officiel.
Quand dois-je faire l’EASE Cap-Vert ?
Le délai minimum légal est de 5 jours avant l’arrivée. Nous recommandons fortement de le faire au moins 2 semaines avant votre départ pour éviter tout problème technique. Le traitement de votre demande prend 48 heures.
Comment payer l’EASE si ma carte bancaire est refusée ?
Si votre carte est refusée, essayez les solutions suivantes : (1) Utilisez une autre carte Visa ou Mastercard. (2) Contactez votre banque pour autoriser la transaction internationale. (3) Essayez depuis un autre navigateur ou appareil. (4) Réessayez après quelques heures (problème technique possible). En dernier recours, vous pouvez payer à l’arrivée à l’aéroport cap-verdien.
Que faire si je n’ai pas reçu l’email de confirmation EASE ?
Si vous n’avez pas reçu votre confirmation dans les 48 heures, vérifiez d’abord vos spams/courriers indésirables. Si l’email n’est pas là, reconnectez-vous sur ease.gov.cv — votre demande est probablement enregistrée dans votre espace client. Vous pouvez y télécharger votre QR code directement. Pour plus de solutions, consultez notre page problèmes EASE cap-vert.
L’EASE est-il valable pour toutes les îles du Cap-Vert ?
Oui. Un seul EASE est valable pour votre entrée sur tout le territoire cap-verdien, quelle que soit l’île de destination (Sal, Santiago, Boa Vista, São Vicente, etc.). Vous n’avez besoin de faire qu’une seule demande EASE par voyage, même si vous visitez plusieurs îles.
Puis-je faire l’EASE à l’arrivée sans l’avoir fait avant ?
Techniquement oui, certains aéroports proposent des bornes ou des guichets pour l’EASE à l’arrivée. Mais c’est fortement déconseillé : les files d’attente peuvent être longues, et si vous n’avez pas effectué l’EASE au moins 5 jours avant, votre paiement en ligne risque de ne plus être accepté, vous obligeant à payer une deuxième fois. Faites-le toujours avant le voyage.
Combien de temps à l’avance puis-je faire l’EASE ?
Vous pouvez effectuer votre EASE cap-vert plusieurs semaines, voire quelques mois à l’avance, dès que vous avez votre numéro de vol d’arrivée confirmé. Plus vous le faites tôt (dans la limite raisonnable de quelques mois), mieux c’est. L’important est de respecter le délai minimum de 5 jours avant l’arrivée.
L’EASE est-il remboursable si j’annule mon voyage ?
En règle générale, la TSA de 31 € n’est pas remboursable si vous annulez votre voyage. Certains cas particuliers peuvent donner lieu à remboursement (force majeure, etc.) — contactez directement le service EASE cap-verdien pour les modalités. Il est donc conseillé d’effectuer l’EASE une fois vos billets définitivement réservés.
Les enfants de moins de 2 ans doivent-ils faire l’EASE ?
Non. Les bébés et enfants de moins de 2 ans sont exemptés de l’EASE et de la TSA. À partir de 2 ans, chaque enfant doit avoir sa propre demande EASE. Pour tout savoir sur les documents requis pour les familles avec enfants.
